Jogo Responsável

Idade mínima — 18 anos

As apostas turfísticas no Hipódromo de Cidade Jardim são exclusivas para maiores de 18 anos, conforme a legislação brasileira. No momento do cadastro, exigimos CPF e data de nascimento, com verificação de idade. Contas identificadas como pertencentes a menores de idade são bloqueadas, e eventuais valores são tratados conforme nossos Termos de Uso.

Aposta é entretenimento, não fonte de renda

O turfe é uma tradição centenária de esporte e lazer. A aposta pari-mutuel deve ser encarada como uma forma de entretenimento, e não como uma maneira de ganhar dinheiro ou recuperar perdas. Recomendamos que você aposte apenas valores que pode perder sem comprometer seu orçamento, seu bem-estar ou suas relações. Não existe estratégia infalível: no sistema de rateio, o prêmio depende do total apostado no páreo, e resultados passados não garantem resultados futuros.

Ferramentas de autolimitação

Na área Minha Conta › Jogo Responsável, você pode configurar limites que ajudam a manter o controle sobre o seu jogo:

• Limite de depósito: valor máximo que você pode depositar em um período (por exemplo, mensal).
• Limite de perda: valor máximo que você aceita perder em um período, evitando a tentativa de recuperar perdas.
• Limite de tempo de sessão: duração máxima de cada sessão de uso, com aviso ao se aproximar do limite.

Os limites podem ser ajustados a qualquer momento. Reduções passam a valer imediatamente; aumentos podem ter um período de espera, como medida de proteção.

Autoexclusão e período de pausa

Se você sentir que precisa de uma pausa, oferecemos opções de afastamento temporário (cooling-off) de 7, 30 ou 180 dias, além da autoexclusão por prazo indeterminado. Durante o período escolhido, não é possível apostar nem depositar, e comunicações promocionais são suspensas. Para solicitar, acesse Minha Conta › Jogo Responsável › Autoexclusão ou entre em contato pelo contato@jockeysp.br.com. O encerramento definitivo da conta também pode ser solicitado a qualquer momento.

Sinais de alerta

Fique atento a comportamentos que podem indicar um problema com o jogo:

• Apostar mais do que pode perder ou usar dinheiro reservado para contas essenciais.
• Tentar recuperar perdas apostando cada vez mais.
• Mentir para familiares sobre quanto tempo ou dinheiro gasta apostando.
• Sentir irritação, ansiedade ou culpa relacionadas ao jogo.
• Descuidar do trabalho, dos estudos ou das relações por causa das apostas.
• Não conseguir parar mesmo querendo.

Se você se identifica com um ou mais desses sinais, procure ajuda. Reconhecer é o primeiro passo.

Onde buscar apoio

Existe apoio gratuito e sigiloso disponível no Brasil: